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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas

¿El NR-Watch requiere modificar la instalación existente?

No. El sistema se instala de forma no invasiva, sin cortar el circuito ni modificar los interruptores existentes. La instalación se realiza con la planta en operación.

¿Cuánto tiempo lleva la instalación?

Una instalación típica de 6 interruptores lleva entre 4 y 8 horas. Incluimos la puesta en marcha del dashboard y la capacitación del equipo de mantenimiento.

¿Es compatible con nuestro SCADA existente?

Sí. El NR-Watch soporta Modbus TCP, DNP3 e IEC 61850. En la consulta técnica evaluamos su infraestructura actual y definimos la mejor forma de integración.

¿Los precios son en pesos o en dólares?

Al ser un producto 100% desarrollado en Argentina, cotizamos en pesos. Esto representa una ventaja significativa frente a soluciones importadas que cotizan en USD.

¿Ofrecen soporte post-venta?

Sí. Contamos con soporte técnico remoto 24/7 y visitas en campo en el AMBA y principales ciudades del país. Las actualizaciones de software son sin costo adicional.

¿Hacen demostraciones del sistema?

Sí. Podemos hacer una demo remota del dashboard o una visita técnica a su instalación sin cargo ni compromiso. Completá el formulario y coordinamos.